返品特約について

返品の可否

返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[返品のご連絡先]
株式会社カサラゴ 171-0022 東京都 豊島区南池袋2-29-10 金井ビル7階A号室

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合
  • 商品到着後7日以内に電話にてご連絡いただいた場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
ただしお客様都合による返品の際の送料はお客様でご負担願います。